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发朋友圈只是自娱自乐?你真的会微信营销?

发朋友圈只是自娱自乐?你真的会微信营销?

标签:发朋友圈只是自娱自乐?你真的会微信营销?

发布时间:2019-12-16 118
  
  如果我们以生意的角度去看朋友圈营销,朋友圈就是你的店铺,微信好友就是你的流量客户。

  就像房产中介行业会把门店开在人流量最大的路口或住宅区附近,一个有吸引力的朋友圈,就像一家装修得耀眼的门店散发着诱人的感觉,让客户想要走进去,而且对你的服务信赖有加。

  但是房产经纪人往往会遇到唱“独角戏”的窘境,而且微信愈发排斥营销行为,一些恶意、破坏用户体验的营销行为被封禁,一些5000好友的微信大号迅速贬值。对于缺乏运营人员的房产中介行业,房产经纪人的朋友圈营销全靠自觉,水平更是参差不齐。

  面对这种并不友善的营销环境,一名合格的房产经纪人更应该明白,如何运营自己的朋友圈更能被别人接受。

  对此,特地为房产经纪人整理出一份朋友圈营销入门攻略,希望对房产经纪人优化微信营销策略有所帮助。




  一、开源

  微信朋友圈营销最重要的是什么?当然是好友数。

  所以开展朋友圈营销最入门的工作内容便是加好友,作为房产经纪人,你可能认为自己应该和微商那种“来者不拒”好友添加方式不同,更强调“精准好友”。

  事实恰恰相反,筛选精准好友有非常复杂的判断逻辑,所谓的精准本就是比较而言。

  而且在不交流的情况下房产经纪人也很难判断对方是否“精准”,房产群里又往往都是“同行”,所以无论是考虑工作难度还是效率,在微信朋友圈运营之初数量比质量重要,而后在寻求从量变到质变的过程,下面就为大家推荐几种高效的好友量开源方法。

  1、微信搜索

  微信搜索作为新功能,可以帮助用户通过关键词快速检索相关内容,包括文章、公众号等等;

  如果你的目标用户是某城市部分小区的业主,就可以在微信搜索栏内搜索小区名称,了解相关的资料的同时,可以通过文章内的引导加入同区社群,或者添加小助手拉你入群。

  这里需要注意,进入群之后,不要马上开始添加好友,因为此时大家对于你并没有印象,通过率不会太高。最好先通过共同话题和群里的好友熟络一下。

  2、社区活动群

  房产经纪人的业务活动依然以线下为主,且受到区域限制,广撒网效率并不高。

  而社区附近的超市、便利店等经常会做一些线下拓客的社区活动,活动多面向附近社区的住户,趁机加入相关社区活动群,即可获得大批社区业主、租客的微信,是一种较为高效的方式。

  3、相关性留言

  互联网用户经过多年的“培训”,都习惯通过搜索关键词寻找自己想要的“答案”。

  而房产经纪人要做的则是联想相关关键词,然后尽力在能留下评论的地方留下自己的互动以及联系方式。

  比如作为购房客户,通常会搜“XX小区的房子怎么样?”、“XXX楼盘最低价是多少?”等等,房产经纪人则可以通过同样的问题搜索答案,并留下自己的评论或留言。

  一些平台禁止在评论中透露联系方式,但可以在个人介绍中加入相关描述。经纪人一定要记住,这个行为的目标就是要让潜在客户搜索答案时看到专业的你,所以评论、留言非常重要。

  4、线下物料优化

  微信的个人二维码生成后永久有效,可以打印、展示到很多线下场景,比如门店海报、个人名片。

  很多潜在客户不好意思打电话给你,但对加好友从不抗拒,所以经纪人要记得把自己的二维码印在物料上!




  二、节流

  有了添加好友的渠道,更要注意刚刚加好友时的互动与自我介绍,因为你能不能留在对方好友栏里完全取决于刚加好友的几分钟内。

  通过率较高的好友申请留言通常都有自己的规律,下面几点内容是最常见的:

  1、精准地介绍自己,如:名字、公司、职位等信息;

  2、说明自己通过何种途径找到对方,比如“我在活动群里看到您很有趣”、“我在XX论坛看到您的提问”;

  3、说明加好友的目的,比如“我可以帮助您”、“希望可以和你多交流”;

  4、展示对他的好处或价值,比如“我有很多社区房源/客户,应该可以帮到你”

  总之,想要提升加人验证的通过率,就需要思考能够为群友带来什么价值,否则一般很难通过验证申请。

  通过好友申请后,如果感觉直入主题有些唐突,最好通过朋友圈、社群与好友多互动一下。

  在这个信息爆炸的时代,个人反而最缺乏关注,有时仅仅是一个点赞,也是你关注的表现,都可以起到意想不到的想过。

  PS:朋友圈广告、看一看功能都支持好友评论互动,各位专业的房产经纪人最好不要放过这些高效、私密的“广告牌”。




  三、认知管理

  经过寻找好友、通过申请之后,才进入房产经纪人最熟悉的朋友圈环节。

  多房地产经纪人会犯的错误就是,加了客户微信以后,朋友圈刷屏,全部都是房子,已经影响了自己的社交圈,这样就导致最终被屏蔽或者删好友。

  因为每个人都希望通过朋友圈看到有“人情味”的人、事、物,而不是不停发房源的机器人,更不要谈通过朋友圈了解你、建立信任关系了。

  1、学会“自我曝光”

  什么是人情味?

  喜欢健身的朋友发自己举铁的照片、喜欢美食的朋友发一些打卡餐厅,有人情味的动态就是展露个人喜好以及性格的动态。

  简而言之就是“自我曝光”,人都是很谨慎的动物,只有对自认为了解的人事物才会产生安全感,所以房产经纪人要通过主动的“自我曝光”让客户对自己有初步的了解,以便达成信任关系。

  2、学会有选择的“自我曝光”

  对很多专业房产经纪人而言,自我曝光并非难事,但也要注意曝光的内容。

  如果你经常在朋友圈抱怨,心情不好、天气不好、伴侣不好、公司不好,这些都是负能量,除了有利害相关的人,没人会因为你的负能量对你产生信任,所以房产经纪人要学会有选择的“自我曝光”。

  比如多展现专业、诚信、努力、优秀这些容易产生信任的人格特质。

  3、学会晦涩的“自我曝光”

  有选择的“自我曝光”如果没有处理好,很容易被人识别出营销的痕迹,所以理解了如何有选择的自我曝光后,还要学会晦涩的自我曝光,千万不要像王婆卖瓜那样自卖自夸。

  比如体现自己专业,发一些关于关于二手房交易的秘诀、房产市场评论都可以给客户留下正面的印象;

  如果有条件,拍摄一些自己参加行业峰会、培训的照片,或是和客户签署合同的照片,都可以进一步体现自己的专业、可靠。

  来自某房产的小刘就经常在朋友圈发自己加班的动态,小编我有一次调侃他是不是太刻意了,没想到小刘回答“这是在告诉客户我下班很晚的,暗示他们可以随时联系我”。

  结论:从有选择的自我曝光到晦涩的自我曝光,都是建立在“真实”的基础上的,认知管理是通过专业、精简的展现形式快速建立个人形象,与客户之间建立信任,而不是欺骗,你在朋友圈里展现的服务质量一定要落实到实际工作中。

  4、“广告”怎么发?

  很多经验丰富的房产经纪人都发现,无论之前自己树立了多良好的个人形象,只要自己业务相关的“广告”就会掉粉。

  这种情况一种可能是你的好友大多没有相关需求,所以对你的租、售房广告容忍度低,另一种则是因为你的“广告”太复杂了!

  很多房产经纪人无论是发房源还是其他业务动态,都喜欢长篇大论,或者在动态里加很多表情包。

  试想一下你在浏览朋友圈时在每条动态上所消耗的时间,多数动态只是一扫而过,不会超过1秒,只有遇到自己感兴趣的内容,才会停下来看一看。

  所以抓住客户的注意力比“说明白”重要太多了,尤其是在房源分享上,你发的房源可能只满足一小部分客户,也就是说你长篇大论的房源介绍对其他人而言就是骚扰,所以更要谨慎。

  一线房产品牌选择通过精美的海报、以及工整的文字排版解决这一问题,既有图片又保证了“广告”的美观大方,最主要的是突出重点!

  结论:建议房产经纪人每天的朋友圈动态至多六条,其中最多两条广告,要让客户知道你的存在、可以进一步了解你即可,人与人之间往往需要线下接触过之后才会有更进一步的信任关系。

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